سياسة الإرجاع والاسترداد

نسعى دائماً لتكوني راضية تماماً عن تجربتك وتسوقك من Curviery! وإذا لم تكوني سعيدة بنسبة 100%، فنحن هنا لمساعدتك.

المرتجعات

لديك 30 يوماً تقويمياً لإرجاع أي قطعة بدءاً من تاريخ استلامك لها.

ملاحظة هامة جداً بشأن النظافة: نظراً للطبيعة الشخصية جداً للملابس الداخلية والمشدات، وحتى نتمكن من قبول الإرجاع، يجب أن تكون القطعة غير مستخدمة، وغير ملبوسة، وغير مغسولة، وبنفس الحالة التي استلمتيها بها تماماً. ويجب أن تكون في غلافها الأصلي مع بقاء جميع البطاقات والملصقات عليها.

الاسترداد النقدي

بمجرد وصول القطعة إلينا، سنقوم بفحصها وإعلامك باستلامنا لها. وسنقوم على الفور بإبلاغك بحالة الاسترداد الخاص بك بعد الفحص.

إذا تمت الموافقة على طلب الإرجاع الخاص بك، فسنقوم بإصدار عملية استرداد نقدي إلى بطاقتك الائتمانية (أو طريقة الدفع الأصلية). ستستلمين المبلغ خلال عدة أيام، وذلك يعتمد على سياسات البنك الخاص بك.